CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

- Thời gian giao hàng: Chúng tôi thực hiện giao/gởi các đơn hàng trong giờ hành chính (gồm tất cả các ngày trong tuần, trừ ngày lễ). Thời gian làm việc từ:

+ Sáng: 7:00 - 11:00

+ Chiều: 13:00 - 16:45

- Thủ tục giao hàng: Sau khi khách hàng lên đơn hàng và chọn địa điểm giao, bộ phận CSKH của chúng tôi sẽ thông báo phương thức giao, số lượng và hẹn giờ giao để thuận tiện cho quý khách.

- Chi phí vận chuyển: Chi phí vận chuyển trong nội ô thành phố Cần Thơ hoặc các tỉnh lân cận gần sẽ không tốn chi phí vận chuyển. Các đơn hàng ở các khu vực xa sẽ được Công ty chúng tôi sẽ giao cho các đối tác vận tải có uy tín (Bên mua sẽ chịu chi phí vận chuyển).

- Nhận hàng hóa: Sau khi quý khách nhận được hàng hóa, quý khách vui lòng kiểm tra lại và ký nhận “đã nhận đủ hàng” với nhân viên giao hàng. Các trường hợp xảy ra lỗi với sản phẩm hoặc sai sót số lượng so với đơn đặt hàng, quý khách vui lòng gọi đến bộ phận CSKH trong vòng 24 giờ để kịp thời giải quyết sự cố.

- Chứng từ giao nhận gồm:

+ Phiếu giao hàng có chữ ký xác nhận 2 bên.

+ Hóa đơn GTGT theo mẫu đăng ký với cơ quan thuế.

+ Giấy chứng nhận xuất xứ hoặc chất lượng hàng hóa.

**Bộ phận CSKH: 0292 3832830 – 029 2222 0512